Política dePrivacidade

Última atualização: 21 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica, de forma direta, quais dados pessoais são coletados quando você navega no site www.contabilidademb.com.br, para que eles são usados, com quem são compartilhados e como você pode exercer os direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados tratados neste site é a MB Assessoria Contábil Empresarial, com escritório na Rua Corunha, 293, Centro, Diadema/SP, CEP 09920-640.

Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale com a gente pelo e-mail comercial@contabilidademb.com.br.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você nos envia

• Formulários de contato: nome, e-mail, telefone, nome da empresa (quando informado), assunto e a mensagem que você escrever.
• Newsletter: o endereço de e-mail cadastrado e a data do cadastro.
• WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, você é levado para o aplicativo com uma mensagem já preenchida, que pode indicar de qual parte do site você veio e a sua região. A conversa só começa se você enviar a mensagem. A partir daí recebemos o seu número de telefone, o nome do seu perfil e o conteúdo da conversa.
• Telefone e e-mail: os dados que você informar ao nos ligar ou escrever diretamente.

As calculadoras do site (Simples Nacional e PJ x CLT) fazem as contas no seu próprio navegador. Os valores digitados nelas não são enviados para a MB.

2.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, as ferramentas de medição descritas no item 3 podem registrar:

• endereço IP e localização aproximada (cidade ou região);
• tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e tamanho de tela;
• páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, rolagem e movimentos do mouse;
• site ou anúncio de origem da visita e parâmetros de campanha presentes no link;
• identificadores gravados em cookies e tecnologias semelhantes.

3. Ferramentas de medição que rodam no site

O site utiliza ferramentas de terceiros para entender como as pessoas chegam até ele e como o utilizam. São elas:

• Google Analytics: gera estatísticas de audiência, como número de visitas, páginas mais acessadas e origem do tráfego. Serve para sabermos o que funciona e o que precisa melhorar no site.
• Google Ads: mede o resultado dos nossos anúncios no Google, registrando quando uma visita vinda de um anúncio resulta em um contato (por exemplo, um clique no botão de WhatsApp). Também pode ser usado para exibir anúncios da MB a quem já visitou o site.
• Microsoft Clarity: grava sessões de navegação e gera mapas de calor. Isso significa que cliques, rolagem e movimentos do mouse podem ser registrados e reproduzidos depois, para identificarmos trechos confusos ou com erro nas páginas. O Clarity oculta por padrão o conteúdo digitado em campos de formulário, e nós não utilizamos essas gravações para identificar visitantes individualmente.
• Google Tag Manager: é o gerenciador que carrega as ferramentas acima e outras etiquetas de medição de campanhas. Ele próprio não cria perfis de visitantes.

Cada fornecedor trata os dados também conforme a sua própria política: Google e Microsoft.

4. Para que usamos os dados

• responder ao seu contato, tirar dúvidas e elaborar propostas de serviço;
• enviar conteúdos e novidades a quem se cadastrou na newsletter;
• medir a audiência do site e o desempenho das campanhas de anúncios;
• corrigir problemas e melhorar a navegação e o conteúdo das páginas;
• cumprir obrigações legais e resguardar direitos da MB.

Esses tratamentos se apoiam nas seguintes bases legais da LGPD: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (quando você solicita um orçamento ou atendimento); o seu consentimento (newsletter e, quando aplicável, cookies de medição e publicidade); o legítimo interesse da MB (estatísticas e melhoria do site); e o cumprimento de obrigação legal.

A MB não vende dados pessoais.

5. Cookies e como desativar a medição

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. As ferramentas do item 3 utilizam cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer o seu navegador entre uma visita e outra. Você pode limitar ou impedir essa coleta a qualquer momento:

• bloqueando ou apagando cookies nas configurações do seu navegador;
• instalando o complemento de desativação do Google Analytics;
• ajustando a personalização de anúncios em adssettings.google.com;
• usando a navegação anônima ou extensões de bloqueio de rastreadores.

O site continua funcionando normalmente com os cookies de medição bloqueados.

6. Com quem compartilhamos

Os dados são acessados pela equipe da MB e por fornecedores que prestam serviços para o funcionamento do site e do atendimento, na medida necessária para cada um:

• Google e Microsoft, pelas ferramentas de medição descritas no item 3;
• EmailJS, serviço que entrega à MB as mensagens enviadas pelos formulários;
• WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar com a gente por esse canal;
• serviços de hospedagem do site e a agência que cuida do site e das campanhas da MB;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Parte desses fornecedores mantém servidores fora do Brasil, de modo que os dados podem ser transferidos para outros países, sempre nos termos da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e dar continuidade ao relacionamento comercial. O e-mail da newsletter é mantido até você pedir o descadastro. Os dados de medição seguem os prazos de retenção configurados em cada ferramenta. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por lei.

Se você se tornar cliente da MB, os dados tratados na prestação dos serviços contábeis passam a ser regidos pelo contrato de prestação de serviços.

8. Segurança

O site utiliza conexão criptografada (HTTPS) e o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para trabalhar. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum que possa causar risco ou dano relevante, os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão comunicados, como determina a lei.

9. Seus direitos pela LGPD

Como titular dos dados, você pode solicitar a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências disso;
• a revogação do consentimento;
• a oposição a tratamento que considere irregular.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para comercial@contabilidademb.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido. Você também tem o direito de apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd).

10. Links para outros sites

O site pode conter links para páginas de terceiros, como redes sociais, órgãos públicos e o WhatsApp. Esta política não se aplica a esses ambientes; consulte a política de privacidade de cada um.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

12. Contato